スタッフの修理報告
京都府京都市へ洗面台蛇口の交換にお伺いしました。
こんにちは。
きょうと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
きょうと水道職人では、ウィルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市
【作業内容】洗面台蛇口の交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
洗面台蛇口より水漏れ
【作業内容】
現場へお伺いすると、洗面台の蛇口から水漏れがしており、お客様にお話をお聞きするとご使用されてからもう20年以上経過しているとの事でした。
20年以上経過していると、
パッキンだけを交換しても他の箇所からの漏水も考えられるので、蛇口の交換をお勧めし承諾して頂きました。
早速作業に取り掛かります。
まずは古い蛇口を外すのですが、蛇口に繋がる配管も年数が経っている為、欠損させないように、慎重に作業を進めていきます。
無事外す事ができたので、新しい蛇口を取り付けていきます。
無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くと大変喜んで頂けました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「きょうと水道職人」まで、いつでもご相談ください！
◆当日対応可能
◆２４時間受付／３６５日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店
通話料無料のフリーダイヤル
【0120-492-315（しょくにん、さいこー！）】まで、お気軽にお電話ください！
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お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません！
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます。
水トラブルのプロ、きょうと水道職人です！ kt11
京都府京都市南区吉祥院這登東町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市南区吉祥院這登東町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
洗面台の蛇口で水漏れしているとご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると蛇口の吐水口からポタポタと水漏れしていました。
以前にも同じ症状で別業者様で修理されており、今回は交換をご希望でしたので見積りを作成しご依頼頂けたので
同タイプの物で交換対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
その場で作業を行い、無事交換作業完了です。
水漏れチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くとまた安心して使えると大変喜んで頂けました。
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京都府京都市右京区太秦乾町へ修理依頼にお伺いいたしました。
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【作業場所】京都市右京区太秦乾町
【作業内容】便座交換
【作業時間】30分
【作業前の状況】
以前に蛇口交換でご依頼頂いたお客様より便座交換のご依頼でした。
【作業内容】
お伺いし、確認してみると便座部分とフタ部分両方割れており、テープを貼って使っておられました。
古いので無理かもと思われていたようですが、問題なく交換対応させて頂きました。
<交換前>
<交換後>
便座を調達に向かい、当日に無事交換作業完了です。
がたつきのチェックと掃除を行い、お客様に確認頂くとまた何かあったらまたお願いねと大変喜んで頂けました。
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京都府福知山市夜久野町大油子に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】福知山市夜久野町大油子
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
トイレのタンクから音がするのと水漏れしているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、タンクの中から水が流れている音がしていて便器に水がチョロチョロ出ているとのこと。
タンクの中を点検させていただくと、水をタンクに供給しているボールタップが不具合を起こし水が止まらなくなっていました。
トイレは水が止まらなくなるとタンク内の水が一杯になって溢れないように便器に水を逃がす仕組みになっていますので、その水がチョロチョロ出ている状態でした。
使用年数を確認したところ30年ぐらい使っているとのこと。
お客様に原因と対処法をお伝えし、部品も廃盤になっており修理が難しいとお伝えしたところ、先日見てもらった業者さんにも同じことを言われたので、思いきって交換しますとのことでした。
【作業内容】
古くなったトイレを取り外し、新しいトイレに交換させていただきました。
ウォシュレットはほとんど使わないので暖かくなれば良いとのことでしたので暖房便座を取り付けさせていただきました。
取り外したトイレ
取り付けたトイレ
取り付け作業終了後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
タンクからも便器からも音が聞こえなくなり、安心してトイレが使えます、と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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京都府京都市左京区一乗寺馬場町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都府京都市左京区一乗寺馬場町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
台所蛇口のレバーが固くなっているのと根本から水が漏れているとのご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、少しずつ固くなってきていたが最近は壊れるんじゃないかと思うぐらい力をいれないとお湯水の切り替えが出来なくなってきたし、同じくらいから水漏れも酷くなってきたとのこと。
分解して点検させていただくと、カートリッジが不具合を起こしていました。
お客様に原因と対処法をお伝えしたところ、またいつ同じ状態になるかもと心配しながら使うのも嫌なので新しい物に交換してくださいとのことでした。
【作業内容】
レバーが固くなってしまった蛇口を取り外し、新しい蛇口に交換させていただきました。
取り外した蛇口
取り付けた蛇口
取り付け作業後、お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
これでレバーが壊れる心配もなく使えるので安心しました、と大変お喜びいただきました。
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京都府京都市西京区大原野上里にご訪問いたしました
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【作業場所】京都府京都市西京区大原野上里
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
本日はトイレがつまったというご依頼を頂きました。
到着すると、京都らしい古民家を改装された和風モダンな雰囲気のする住宅で、リビング、ダイニングなどはかなり力を入れてリフォームをされたということでした。
今回詰まってしまったというトイレは一度内装と共にトイレ自体も改装されたということでした。
リフォームをされたのがちょうど6,7年前ということで実際に詰まりの状態などを確認していくことにしました。
トイレはタンクに手洗いがついたよくあるタンク、便器、温水洗浄便座からなる組み合わせ式のトイレでした。
つまりよりも先に気になったのが、ずっとチョロチョロと水が漏れている音がすることです。
お客さまに確認すると、もう2,3年はずっと水の音がしていてさらに洗浄するための水の量が極端に減っているような気がするとおっしゃっていました。
【作業内容】
点検の結果、排水管などでつまったわけではなく、トイレと排水管の付け根部分で詰まりが起きている可能性が高いことがわかりました。
丁寧に詰まりを除去する場合は一度便器を取り外して詰まりを除去すると共に、劣化しているガスケットという接続部の部品も交換します。
特にこのガスケットの劣化が原因で詰まりが発生することもよくあります。
お客さまとご相談させて頂いているうちに、トイレを取り外して詰まりを除去することと合わせて各所で不調をきたしているトイレを交換してすっきり安心安全にしたいとお客さまからご要望を伺いました。
現状トイレがつまっていて使用不能ということもあり当日すぐに施工可能なトイレをお客さまにご提案させて頂き、即日交換作業をさせて頂くことになりました。
交換後、トイレの排水がきちんと屋外まで流れているかなどしっかりと確認をさせていただき作業完了しました。
当日にここまでできてすごいとお客さまにご満足いただくことができてよかったです。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
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京都府京都市伏見区久我の森宮町にお伺いさせて頂きました
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きょうと水道職人では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府京都市伏見区久我の森宮町
【作業内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
本日は台所蛇口水漏れでご訪問させて頂きました。
今回水漏れを起こしている蛇口は壁に取り付けるタイプのレバー式の蛇口でした。
まずはじめにお客さまに水漏れに関する詳しい症状をお伺いすると、実は半年ほど前に一度台所蛇口の水が止まらなくなり他社で蛇口修理をされたとのことでした。
お客さまは修理の内容をあまり把握されていないそうで、前回修理の見積りが残っていたそうなので確認をさせていただくと、蛇口の水を出し止めするためのカートリッジを交換されたようでした。
お客さまは前回修理時にこれで1,2年くらいは大丈夫と説明を受けたそうですが、半年でまた同様の症状になってしまったと後悔されていました。
そうして今度は別の業者にも見てもらおうとご依頼を頂いたという経緯でした。
【作業内容】
カートリッジを交換してもダメということは基本的に蛇口自体を交換する方法が最も長く安心して使用できるということをお客さまにお伝えするとお客さまも蛇口交換をご希望されました。
特に壁に取り付けるタイプの台所蛇口はピンからキリまで様々な商品があることをお伝えした上で、最高級品ではなくあくまでも普通に使えて長持ちするものをご希望されましたので、TOTOの台所蛇口にちょうどよいものがありましたのでこちらの商品でご提案させて頂きました。
また即日交換可能であるとお伝えをすると、すぐ修理をお願いしたいと即決されました。
交換作業は滞りなく完了し、作業中お話させて頂いているなかでお客さまがご希望された水の出方がシャワーとストレートに切り替えできる部品も取り付けて作業は完了しました。
———————【京都府内全エリア対応！】———————
京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、乙訓郡、久世郡、綴喜郡、相楽郡、船井郡、与謝郡など
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京都府福知山市堀にて修理対応致しました
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水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府福知山市堀
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】1時間
【作業前の状況】
浴室の蛇口が壊れてしまったとのことでお伺いすると切り替えレバーが割れて取れてしまっていました。
修理も出来そうでしたが、蛇口本体も古くなっていたので新しいものへと交換させて頂くことになりました。
【作業内容】
ハンドル式の蛇口は使用時に力が必要なのでレバーで簡単に使用できるものをおすすめしました。
車内在庫として積んでいる蛇口でしたのでその場ですぐに交換作業を行いました。
取り付けたあと、試しに使ってもらったところ以前のものより使いやすくなったとお客様もお喜びくださいました。
〈〈京都府内全エリア対応！〉〉
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京都府綾部市神宮寺町にて修理対応致しました
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きょうと水道職人ではウィルス感染予防対策としてマスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
【作業場所】京都府綾部市神宮寺町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】2時間
【作業前の状況】
便器へ水が流れ続けているということでお伺いしますとオーバーフロー管と呼ばれる樹脂でできた部材が折れていました。
使用年数は20年で以前も別の部品が悪くなり交換されたそうで、今回も経年劣化により部品が破損してしまったようです。
【作業内容】
これから起こるトラブルを考えるとこれを機にトイレ交換をしたほうがよいとご提案したところ、お客様もそのつもりだったということで今回はトイレ交換することになりました。
新しい最新のトイレに気分もよいとお客様には大変ご満足頂けました。
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京都府京都市西京区樫原角田町に修理依頼にお伺いしました。
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【作業場所】京都市西京区樫原角田町
【作業内容】台所蛇口交換 浴室蛇口交換 洗面蛇口交換
【作業時間】3時間
【作業前の状況】
洗面蛇口の故障、台所蛇口と浴室蛇口の水漏れでご依頼をいただきました。
お伺いさせていただきお話を聞いたところ、
洗面蛇口のレバーが固くなり子供が力一杯やったら折れてしまい、
台所もレバーが固く、浴室は水が止まらなくなってしまったとのこと。
全ての蛇口を分解させていただき点検すると、
洗面蛇口と台所蛇口の原因は同じところに有り、
カートリッジが固着して固くなっていました。
浴室蛇口はシャワーとカランを切り替える弁が
うまく機能しなくなることで止まらなくなっていました。
全ての原因と対処法をお伝えしたところ、
何回も修理することになっても嫌なので
いっそのこと全部新しくしてくださいとのことでした。
【作業内容】
古くなった蛇口を取り外し、
新しい蛇口に交換させていただきました。
洗面蛇口
台所蛇口
浴室蛇口
全ての蛇口を交換し、
お客様と一緒に水漏れ等ないか確認し、作業は終了です。
さすがに三ヶ所も交換となると
当日は無理だと思っていたのですが、
即日で対応していただいて本当に助かりました、
と大変お喜びいただきました。
ーーーーーーー【京都府内全エリア対応！】ーーーーーーー
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